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[Résolu][Dragon Age: Inquisition] Erreur DirectX

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DemKin
Guerrier
#1
Bonjour à tous,

Je viens vers vous pour vous faire part d'un problème que je rencontre avec DA:I, qui est apparemment un problème commun à pas mal de monde et qui n'a semble-t-il pas été le sujet d'un correctif ( efficace en tout cas ) de la part de BioWare.
Lorsque je joue au jeu, un son d'erreur Windows survient souvent rapidement après le lancement, suivi d'un freeze écran noir, et je dois Ctrl-Alt-Suppr. pour fermer le jeu qui a complètement crashé. Le message parle "d'erreur "GetDevicedRemoved" ", quelque chose du genre, je ne comprend pas grand chose à l'informatique...
Suivant les conseils de posts datant de 2014 et 2015, j'ai essayé de baisser l'occlusion ambiante, d'optimiser les paramètres via GeForce Experience, rien n'y fait... Impossible de me plonger dans le jeu plus de 15 minutes.

Quelqu'un aurait-il eu affaire au même problème et l'a-t-il résolu ? J'en viens à espérer que les joueurs aient trouvé LA solution en 2016, vu qu'apparemment BioWare et EA n'ont pas jugé nécessaire de rendre le jeu jouable...

Si cela peut aider, j'ai un GTX 780Ti.

Merci d'avance.

Message édité pour la dernière fois le : 11/02/2016 à 21:41

Sabrina
Chevalier
#2
Tes drivers sont a jour ?
As-tu essayer de tout désinstaller et de réinstaller ?

Quel windows as-tu ?
DemKin
Guerrier
#3
Bonsoir Sabrina, merci pour l'aide.
Ouaip, drivers à jour. Je n'ai pas essayé de désinstaller/réinstaller, selon ce que j'en ai lu, pas mal de personnes ont essayé ça et ça ne solutionne pas le problème.

J'ai Windows 10.

Encore merci.
Kylelesage
Garde
#4
Je n'ai pas eu le problème mais en cherchant vite fait sur l'internet, ton problème semble être lié au fait que ta carte graphique chauffe trop vite pour le jeu... Et visiblement il y a autant de résolutions que de gens qui ont eu le problème. Donc assez difficile à résoudre comme ça, hélas :/. Parmi les solutions que j'ai vu, as-tu essayé de désactiver
"Post-Process Quality" (not anti-aliasing)
qui a marché pour un des joueurs, teste donc :)
Celui qui trouvera en lui-même assez de patience et de courage pour scruter toute sa vie les ténèbres sera le premier à y apercevoir un éclat de lumière - Khan
DemKin
Guerrier
#5
J'ai baissé la qualité globale, passant de personnalisée ( avec pas mal de paramètres en ultra ) à Elevée, j'ai pu jouer environ 2h avant le crash DirectX... C'est déjà mieux.
Je vais essayer de désactiver le Post-Process Quality. Je vous tiens au courant.

Un nouveau coup de gueule à l'encontre de BioWare et EA qui ne prennent pas le temps de peaufiner leurs jeux, au point des fois qu'ils sont à la limite de l'injouable pour certaines configs. Ca m'enrage

Merci pour l'aide.
DemKin
Guerrier
#6
Je reviens vers vous pour vous faire part de la solution qui marche pour moi.
Désactiver le post-process quality n'a pas marché, le jeu crashait quand même.
J'ai baissé la qualité globale à "Moyen", et plus de message d'erreur DirectX... J'ai pu jouer environ 3h hier et 2h ajd sans problème. C'est pas tip-top bien entendu, étant donné que je pourrais ( et devrais ) avoir des visuels bien plus beaux, mais au moins ça marche...
Voilà pour le feedback, en espérant que ça en aide quelques uns qui rencontreraient le même problème, problème fréquent d'après ce que j'en ai vu.

Encore merci à Sabrina et Kylelesage pour s'être penché sur mon soucis.

Bonne soirée.
strelokk
Chevalier
#7
Reste à espérer que des mises à jour de drivers ou du jeu à venir te permettent de remettre tout ça à fond. Bon jeu.
kworld
Chevalier
#8
Il n'y a pas moyen de limiter le nombre de FPS ? À 30 ou 60 ?
Je me souviens que Grimrock 1 faisait pareil si on n'activait pas la synchro verticale fût un temps !

Message édité pour la dernière fois le : 12/02/2016 à 15:33

DemKin
Guerrier
#9
Il n'y a pas moyen de limiter le nombre de FPS ? À 30 ou 60 ?
Je me souviens que Grimrock 1 faisais pareil si on n'activait pas la synchro verticale fût un temps !


J'ai tenté le coup de la synchro verticale, c'est une des premières choses que j'ai essayé, mais pas de bol à ce niveau-là, ça crashait toujours.
Je ne vois pas de moyen de limiter les FPS, peut-être via un tweak ou une commande à entrer sur Origin, mais je m'y essayerais pas. Tant pis, en Moyenne qualité, c'est pas très beau, mais c'est jouable, je me plains pas trop, et le jeu est quand même très bien. Je pense que c'est ma 780 Ti qui galère un peu...
Ca m'avait fait la même chose avec The Witcher 3, le jeu plantait au bout de 5 min, et dans ce cas, limiter les FPS à 30 avait réglé le truc. Je sais pas, mon modèle de GPU doit juste pas être top, ou laissé pour compte par les devs au moment de tester les configs...
pibola
Garde
#10
C'est pas normal que tu ais eu ce problème avec witcher 3. Avec ma GTX 570 je le faisait tourner sans problème avec les réglages quasi tous à fond. Tu connais la température max atteinte par ta CG lorsque tu joue à witcher 3 ou DAI avec les détails à fond ? Ca vient peut être de là, une surchauffe anormale.

HWmonitor (gratuit) te donnera les températures min et max ainsi que la vitesse du ventilo si tu veux tester.

kworld
Chevalier
#11
Je suis assez d'accord avec Pibola !
Tu devrais surveiller la température, une carte qui fait crasher les jeux quand on l'utilise ça me semble un peu limite !
strelokk
Chevalier
#12
Une photo de la tour du pc ouverte devrait suffire à comprendre le souci. Si tu as la référence exacte de ta carte graphique c'est mieux. Il y a speccy (gratuit) qui donne les températures, et références exactes des composants d'ordi, sinon.

Théoriquement ce serait une mise en sécurité de ta cg quand elle dépasse la température AVANT dégradation du matériel. Donc un dépoussierage et/ou un ajout de ventilo sur la paroi du boitier pourrait suffire. Ou simplement un boitier un peu plus grand/mieux ventilé.
DemKin
Guerrier
#13
J'ai une GTX 780 Ti OC Edition. D'après ce que j'ai cru en lire, pas mal de jeux sont pas très sympa avec le matériel overclocké.
En ce qui concerne les températures, je crois qu'elles sont à peu près normales, ou rien d'alarmant en tout cas, j'avais fait le test HWmonitor pour TW3 et ça atteignait ~70° il me semble.
Un dépoussiérage ne serait surement pas du luxe, ça fait longtemps. Petite question: je peux passer un coup d'aspi dedans sans risquer de bousiller quoique ce soit ? Ou il vaut mieux y aller avec des chiffons, lingettes,... ?
Ensuite, si je ne m'abuse, ma CG est tournée vers le bas, et ce que ça joue ? Elle n'a que ses ventilos de base.

Message édité pour la dernière fois le : 12/02/2016 à 23:21

Shaam
Grand chevalier
#14
Faut un souffleur
strelokk
Chevalier
#15
Bombe d'air sec, chiffon, coton tiges pour les pales de ventilos.. Les paranos de l'électricité statique vont crier au scandale. Pour l'aspi, je pratique pas. Le risque c'est surtout de bloquer les ventilos pour par qu'ils ne tournent (moteur courant continu, tout casser).

Pour la carte OC, il doit bien y avoir les mêmes options que chez Ati, tu peux sans doute remettre ta carte aux fréquences de bases d'une GTX 780 Ti modèle standard. Et puis voir si ça aide, ou pas.
Pour les ventilos de bases, c'est très généralement suffisant sur une carte graphique.
Geralt
Grand chevalier
#16
La soufflette !

Et pour ta carte graphique, t'inquiète pas trop je pense. La mienne aussi (780) est le modèle de base, elle ne chauffe pas beaucoup car mon boîtier est très bien aéré
« Un peuple prêt à sacrifier un peu de liberté pour un peu de sécurité ne mérite ni l'une ni l'autre, et finit par perdre les deux. » Benjamin Franklin
DemKin
Guerrier
#17
Ouais, bah le compromis que j'ai trouvé, c'est vraiment de jouer en qualité moyenne ( avec quelques paramètres au max comme les textures ou la qualité des effets ). J'ai encore quelques crashs occasionnels, mais bon. Le jeu est super au passage, raison de plus pour avoir les boules de ne pas pouvoir y jouer avec les paramètres graphiques que je devrais pouvoir faire tourner, 'fin bon.
Strelokk, je me pencherais sur cette option, j'espère pouvoir trouver ça, je m'y connais pas des masses, mais toujours d'après ce que j'en ai lu, l'OC y joue pour pas mal...

Merci à tous pour ces conseils, et si jamais je résous le problème complètement, je repasserais.
Geralt
Grand chevalier
#18
@DemKin Pour changer les fréquences de ta carte graphique, tu peux utiliser Msi Afterburner par exemple. ;)
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